Le ministre des Affaires étrangères a récemment présidé une réunion avec le Département consulaire pour évaluer les efforts déployés en vue d’améliorer les services consulaires destinés aux Égyptiens expatriés. Cette rencontre constitue une étape cruciale dans le processus visant à moderniser et à optimiser les interactions consulaires avec la diaspora égyptienne à l’étranger.
Lors de cet échange, le ministre a souligné l’importance d’accroître la communication avec les communautés égyptiennes à l’étranger afin de fournir des services rapides et efficaces. La transformation numérique est devenue une exigence pressante, offrant une transparence accrue, une meilleure efficacité des services et une communication consulaire simplifiée.
Le haut diplomate a mis en avant l’importance des services consulaires numériques comme élément essentiel d’une stratégie globale visant à moderniser les services de l’ambassade. Il a souligné la nécessité de former les cadres consulaires à l’utilisation des technologies modernes pour garantir la fourniture de services de haute qualité aux Égyptiens résidant à l’étranger.
La réunion a également abordé les mesures prises pour mettre en œuvre le plan de numérisation complet, qui facilitera la communication avec les expatriés et leur fera gagner du temps et des efforts, selon le porte-parole du ministère des Affaires étrangères, Tamim Khallaf.
Dans le cadre de ce plan, un portail électronique sera lancé, permettant aux ressortissants égyptiens d’obtenir leurs services consulaires à distance. Cette initiative illustre l’engagement continu du ministère à moderniser ses procédures et à offrir des services plus accessibles et efficaces à ses citoyens résidant à l’étranger.