Titre : Les étudiants de Kinshasa demandent une amélioration des services de Trans Academia
Introduction :
Le transport en commun est un enjeu majeur pour de nombreux étudiants de Kinshasa. Dans cette ville animée et dynamique, les étudiants du secteur public qui utilisent les services de Trans Academia se plaignent du manque de ponctualité, de la complexité des contrôles et de la lourdeur de ce service public. Ces problèmes entraînent des retards fréquents et des arrivées tardives aux cours. Les étudiants expriment leur frustration et appellent à une amélioration des services de Trans Academia.
Des retards fréquents et des arrivées tardives aux cours :
Selon les témoignages des étudiants, les retards sont devenus monnaie courante dans les lignes Mbudi-Ifasic, Mikondo-Ifasic, Matete-Isp et Pascal-Isp. Certains étudiants affirment arriver à temps au niveau du quartier 1 pour attendre le bus pendant une heure avant son arrivée. Cela engendre des retards considérables et des arrivées tardives aux cours. Les étudiants déplorent cette situation qui porte atteinte à leur assiduité et à leur réussite académique.
Complexité des contrôles et lourdeur du service public :
Outre les retards, les étudiants se plaignent également de la complexité des contrôles et de la lourdeur du service public de Trans Academia. Certains étudiants ont mentionné des difficultés à comprendre les procédures de validation des abonnements, ce qui entraîne des obstacles supplémentaires lors des déplacements. De plus, le manque de bus disponibles ajoute à la frustration des étudiants, qui sont parfois obligés de se rabattre sur d’autres moyens de transport moins fiables.
Demande d’amélioration des services de Trans Academia :
Face à ces problèmes récurrents, les étudiants demandent aux responsables de Trans Academia d’apporter des améliorations significatives à leurs services. Ils appellent à l’augmentation du nombre de bus pour répondre à la demande croissante des usagers et à l’amélioration de la ponctualité des horaires. Les étudiants souhaitent également une simplification des procédures de contrôle et un meilleur suivi des abonnements. En faisant cela, Trans Academia serait en mesure de garantir des déplacements plus efficaces et plus confortables pour les étudiants de Kinshasa.
Conclusion :
Les étudiants de Kinshasa sont confrontés à des problèmes persistants liés aux services de Trans Academia. Les retards fréquents, la complexité des contrôles et la lourdeur du service public pèsent sur leur quotidien et compromettent leur assiduité académique. Les étudiants appellent à une amélioration des services, notamment en matière de ponctualité, de facilité d’utilisation et de disponibilité des bus. En répondant à ces demandes, Trans Academia pourrait contribuer à fournir un transport en commun de meilleure qualité et à faciliter la vie des étudiants de Kinshasa.