Les transports publics sont un aspect essentiel de la vie quotidienne de nombreux étudiants. Cependant, dans certaines régions comme Kinshasa, les abonnés de la Société de transports, ‘Trans Academia’, se plaignent de la mauvaise qualité du service.
Un article récent rapporte que les étudiants des lignes Mbudi-Ifasic, Mikondo-Ifasic, Matete-Isp et Pascal-Isp ont exprimé leur mécontentement concernant le manque de ponctualité des bus, la complexité des contrôleurs et les retards récurrents qui les empêchent d’arriver à l’heure aux cours.
Selon un étudiant finaliste de l’IFASIC, habitant la commune de Ndjili, les retards sont devenus monnaie courante : « C’est presque tous les jours que j’arrive en retard à l’Institut, à cause du manque de ponctualité des bus. J’arrive souvent à temps, au niveau du quartier 1, pour attendre le bus qui arrive souvent une heure après ».
Un autre étudiant, résidant à Matete, exprime également sa frustration : « Personnellement, je commence à beaucoup regretter. Si Trans Academia n’améliore pas ses services, je serai dans l’obligation de me désengager ».
Il est important de noter que Trans Academia est une société publique chargée du transport des étudiants des universités et des instituts supérieurs publics. Cependant, les étudiants demandent aux responsables de l’entreprise d’augmenter le nombre de bus disponibles et d’améliorer l’efficacité de leurs opérations pour éviter les retards fréquents et permettre aux abonnés de se déplacer dans de bonnes conditions.
Il est évident que l’augmentation du nombre d’étudiants bénéficiant de ces services nécessite une adaptation afin de répondre à la demande croissante. Les étudiants espèrent donc que leurs préoccupations seront prises en compte et que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service de Trans Academia.
En conclusion, il est essentiel de pouvoir compter sur des transports publics efficaces pour les étudiants. Il est donc important que les autorités responsables prennent en considération les plaintes des étudiants et prennent les mesures nécessaires pour améliorer la qualité du service de Trans Academia. Cela permettra aux étudiants de se déplacer plus facilement et de ne plus arriver en retard aux cours.