L’Association Congolaise des Sous-Traitants en Technologies de l’Information et de la Communication (Acos-Tic) a récemment tenu sa première session de travail à Kinshasa, crucial pour débattre sur le processus de standardisation des entreprises opérant dans le secteur de la télécommunication. Cette rencontre a eu pour objet principal de réfléchir sur la certification ISO pour les jeunes sociétés congolaises, un enjeu majeur dans un contexte de compétitivité nationale et internationale.
Le président de l’Acos-Tic, Pepel Lubo, a souligné les défis rencontrés par les entreprises du secteur, contraintes d’obtenir des certifications en management de qualité, santé et sécurité, gestion des risques, etc. Selon lui, ces démarches ne visent pas uniquement l’expansion des marchés, mais illustrent une volonté profonde de se former et de progresser sans entrave.
Pour accompagner ces entreprises dans leur quête de certification ISO, l’Acos-Tic s’est rapprochée de Veritas, un organisme certificatif renommé, épaulé par le consultant de l’organisme LAMBANO CONGO. David Lutete, directeur général de Lambon Congo, expert en Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE), a partagé son expérience acquise au fil des années au sein de firmes internationales, insistant sur la nécessité de partager ces connaissances avec les jeunes entreprises congolaises.
Les échanges ont permis de définir un plan d’action visant à renforcer les mécanismes internes des sociétés, à instaurer un système de management efficace et à obtenir la certification ISO auprès d’un organisme de renom tel que Veritas. En mettant l’accent sur l’importance de la crédibilité des entreprises et de la qualité des services offerts, cette démarche vise à instaurer un climat de confiance avec les clients.
Les certifications ISO permettront non seulement aux entreprises de se structurer efficacement, mais aussi de mettre en place des politiques en matière de santé, sécurité, travail et environnement conformes aux normes internationales, les rendant ainsi compétitives. Une mutualisation des efforts et une synergie collective sont préconisées pour que ces jeunes entreprises puissent répondre aux exigences des grandes firmes internationales, tant dans le domaine des télécommunications que des mines, et prouver leur capacité à se hisser au niveau des standards internationaux.
En conclusion, la certification ISO apparaît comme un levier crucial pour le développement et la pérennité des entreprises congolaises dans un environnement concurrentiel. Grâce à ce processus de standardisation, ces sociétés pourront non seulement gagner en compétitivité mais également renforcer leur image de marque et leur fiabilité auprès de leurs clients, contribuant ainsi à l’essor de l’économie locale et à l’amélioration des standards de qualité des services offerts.
La session de travail de l’Acos-Tic marque ainsi le début d’une nouvelle ère pour les entreprises congolaises, les engageant à se conformer aux normes internationales les plus élevées et à s’imposer sur la scène mondiale comme des acteurs incontournables et fiables dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.