Les consommateurs nigérians se sont récemment mobilisés pour exprimer leur mécontentement contre l’augmentation des tarifs proposés par MultiChoice pour ses services DStv et GOtv. Cette décision de la société, effective à partir du 1er mai 2024, a suscité une vague de critiques et de protestations à travers le pays.
L’annonce de cette nouvelle hausse des prix a été faite par le PDG par intérim de la Commission Fédérale de la Concurrence et de la Protection des Consommateurs (FCCPC), Adamu Abdullahi, lors d’une émission sur la chaîne de télévision Channels Television. MultiChoice a justifié cette augmentation en mettant en avant la hausse des coûts liés à ses opérations commerciales.
La réaction des Nigérians ne s’est pas fait attendre, de nombreux citoyens condamnant fermement cette deuxième augmentation des tarifs en moins d’un an. Certains ont appelé le gouvernement fédéral à intervenir dans ce dossier, tandis que d’autres ont cherché des alternatives à la société pour briser ce qu’ils ont décrit comme un monopole sur le marché.
En réponse à ces préoccupations légitimes, le PDG de la FCCPC a affirmé que les acteurs de l’industrie concernée examineraient attentivement cette hausse des prix pour garantir que les abonnés nigérians obtiennent une juste valeur pour leur argent. Il a également mentionné la convocation du propriétaire d’un magasin chinois à Abuja, accusé de pratiques discriminatoires à l’égard des Nigérians. De plus, Abdullahi a souligné l’importance de faire respecter les dispositions destinées à la Abuja Electricity Distribution Company (AEDC), en précisant que toute infraction vérifiée serait sanctionnée.
Les nouveaux tarifs des forfaits DStv annoncés sont les suivants :
– Premium : ₦37,000
– Compact Plus : ₦25,000
– Compact : ₦15,700
– Confam : ₦9,300
– Yanga : ₦5,100
– Padi : ₦3,600
– HDPVR Access Service : ₦5,000
– Frais d’accès : ₦5,000
– XtraView : ₦5,000
Les nouveaux tarifs des forfaits GOtv sont également impactés par cette augmentation.
Face à la grogne des consommateurs et à la contestation de cette politique tarifaire, il est primordial que les autorités et les principaux acteurs de l’industrie prennent des mesures efficaces pour préserver les intérêts des abonnés et garantir une concurrence juste et équitable sur le marché des services de télévision par satellite au Nigeria.